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Now you can easily and conveniently request your DHL return slip online. Please fill out the return form under the following link completely with YOUR data and your ORDER NUMBER. In the second step, you can print out the DHL return slip directly or send it by e-mail. You can also show the QR code on your smartphone in the store if you do not have a printer at hand.
Request DHL return voucher
ACHTUNG: Bitte diesen Retouren Service nur für Bestellungen mit einem Bestellwert unter 500€ nutzen.
Für Bestellwerte über 500€ kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter:
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Please note that personalized/engraved items are excluded from return! If these are nevertheless sent back to us, we must charge the shipping costs.
RÜCKSENDUNGEN AUS DEM AUSLAND
Bitte beachte, dass der Retouren Service nur für Bestellungen aus Deutschland verfügbar ist. In diesem Fall, Frankiere bitte das Paket ausreichend und sende es an folgende Adresse:
Lorcher Straße 141/5
D-73529 Schwäbisch Gmünd